Tiktok bukan hanya tempat untuk bersenang-senang dan menonton video-video lucu. Tiktok juga bisa jadi ladang bisnis yang menguntungkan. Banyak orang yang sukses menjual produk mereka di Tiktok dengan memanfaatkan fitur-fitur keren yang ada di aplikasi ini dan mempelajari bagaimana tips jitu berjualan di Tiktok.
Tapi, jangan kira berjualan di Tiktok itu gampang. Kamu harus tahu caranya agar produk kamu bisa menonjol dan diminati oleh pembeli. Kamu juga harus pintar-pintar menggunakan strategi SEO (Search Engine Optimization) agar video kamu bisa muncul di halaman pertama hasil pencarian Tiktok.
Hasilnya dengan mengoptimalkan konten jualan produkmu, banyak pembeli yang berminat dan memesan secara langsung untuk mencoba produk-produk tersebut
Tips Jitu Berjualan di Tiktok
Nah, biar kamu nggak bingung, berikut ini ada beberapa tips yang membantu bikin laris manis dan bisa kamu coba:
1. Ubah Akun Jadi Akun Bisnis
Tips pertama yang harus kamu lakukan adalah mengubah akun kamu jadi akun bisnis di Tiktok. Akun bisnis akan memberikan kamu beberapa keuntungan, seperti:
- Punya fitur analitik yang bisa membantu kamu melihat performa video dan interaksi pengguna.
- Punya fitur Tiktok Shop yang bisa memudahkan kamu menjual produk secara langsung di aplikasi.
- Punya fitur Creator Marketplace yang bisa menghubungkan kamu dengan influencer atau kreator konten untuk berkolaborasi.
Untuk mengubah akun jadi akun bisnis, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tiktok dan masuk ke halaman profil kamu.
- Ketuk ikon tiga garis di pojok kanan atas dan pilih “Manage account”.
- Ketuk “Switch to Pro account” dan pilih “Business”.
- Isi informasi bisnis kamu, seperti nama, kategori, alamat, nomor telepon, email, dan lain-lain.
- Selesai. Sekarang kamu sudah punya akun bisnis di Tiktok.
2. Buat Konten yang Menarik dan Tren
Setelah punya akun bisnis, tips selanjutnya adalah membuat konten yang menarik dan tren untuk mempromosikan produk kamu. Ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan dalam membuat konten, yaitu:
- Sesuaikan konten dengan produk kamu. Misalnya, jika kamu menjual pakaian, kamu bisa membuat video fashion show, outfit of the day, tips mix and match, dan sebagainya.
- Gunakan musik atau lagu yang sedang populer atau viral di Tiktok. Hal ini bisa membantu video kamu mendapatkan lebih banyak eksposur dan interaksi dari pengguna lain.
- Gunakan fitur-fitur yang tersedia di Tiktok, seperti filter, stiker, efek, teks, dan lain-lain untuk membuat video kamu lebih menarik dan kreatif.
- Buat video dengan durasi yang sesuai. Jangan terlalu panjang atau terlalu pendek. Idealnya, video kamu berkisar antara 15 hingga 60 detik.
- Buat video dengan kualitas yang baik. Pastikan video kamu memiliki pencahayaan yang cukup, suara yang jelas, gambar yang tajam, dan editing yang rapi.
3. Optimalisasi SEO Video
Tips jitu berjualan di Tiktok selanjutnya adalah SEO. SEO (Search Engine Optimization) merupakan teknik untuk meningkatkan peringkat video kamu di hasil pencarian Tiktok. Dengan SEO, video kamu akan lebih mudah ditemukan oleh pengguna yang mencari produk atau topik terkait.
Ada beberapa cara untuk mengoptimalkan SEO video kamu, yaitu:
- Gunakan kata kunci yang relevan dengan produk atau topik video kamu. Kata kunci adalah istilah atau frasa yang digunakan oleh pengguna untuk mencari sesuatu di Tiktok. Misalnya, jika video kamu tentang tips makeup natural, kamu bisa menggunakan kata kunci seperti “makeup natural”, “tutorial makeup”, “tips makeup”, dan sebagainya.
- Masukkan kata kunci tersebut ke dalam judul dan deskripsi video kamu. Judul dan deskripsi adalah elemen penting yang bisa membantu Tiktok mengenali isi video kamu. Pastikan judul dan deskripsi kamu menarik, informatif, dan mengandung kata kunci yang kamu targetkan.
- Gunakan hashtag yang sesuai dengan produk atau topik video kamu. Hashtag adalah tanda pagar (#) yang diikuti oleh kata atau frasa yang bisa membantu pengguna menemukan video yang berkaitan dengan minat mereka. Misalnya, jika video kamu tentang tips makeup natural, kamu bisa menggunakan hashtag seperti #makeupnatural, #tutorialmakeup, #tipsmakeup, dan sebagainya.
- Gunakan hashtag yang sedang tren atau viral di Tiktok. Selain menggunakan hashtag yang relevan, kamu juga bisa menggunakan hashtag yang sedang tren atau viral di Tiktok untuk meningkatkan jangkauan video kamu. Kamu bisa melihat hashtag yang sedang tren atau viral di halaman “Discover” Tiktok. Namun, pastikan hashtag tersebut masih berkaitan dengan produk atau topik video kamu.
4. Manfaatkan Fitur Tiktok Shop
Tiktok Shop adalah fitur yang memungkinkan kamu menjual produk secara langsung di aplikasi Tiktok. Dengan fitur ini, kamu bisa memajang produk kamu di etalase virtual dan memudahkan pengguna untuk berbelanja tanpa harus keluar dari aplikasi.
Untuk menggunakan fitur Tiktok Shop, kamu perlu mendaftar terlebih dahulu di situs web Tiktok Shop Seller Center. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka situs web Tiktok Shop Seller Center dan pilih “Sign Up With Tiktok Account” atau “Sign Up With Phone & Email”.
- Isi informasi akun kamu, seperti nomor telepon, email, dan kata sandi.
- Isi informasi bisnis kamu, seperti nama toko, alamat toko, jenis bisnis, keterangan produk, dan lain-lain.
- Isi informasi registrasi bisnis kamu untuk mendapatkan verifikasi dari Tiktok Shop.
- Tunggu konfirmasi dari Tiktok Shop dan mulai berjualan.
5. Berkolaborasi dengan Influencer atau Kreator Konten
Salah satu cara efektif untuk meningkatkan penjualan di Tiktok adalah dengan berkolaborasi dengan influencer atau kreator konten. Influencer atau kreator konten adalah pengguna Tiktok yang memiliki banyak pengikut dan pengaruh di platform ini.
Dengan berkolaborasi dengan mereka, kamu bisa memperluas jangkauan dan kesadaran merek kamu kepada audiens mereka. Selain itu, kamu juga bisa meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan produk kamu dengan merekomendasikan mereka.
Ada beberapa cara untuk berkolaborasi dengan influencer atau kreator konten di Tiktok, yaitu:
- Menggunakan fitur Creator Marketplace. Fitur ini adalah layanan resmi dari Tiktok yang bisa menghubungkan kamu dengan influencer atau kreator konten yang sesuai dengan bisnis kamu. Kamu bisa melihat profil, statistik, portofolio, dan harga dari influencer atau kreator konten yang tersedia di fitur ini.
- Menggunakan fitur Affiliate Marketing. Fitur ini adalah program kerjasama antara penjual dan influencer atau kreator konten di mana penjual akan memberikan komisi kepada influencer atau kreator konten setiap kali ada pembelian yang berasal dari video mereka.
- Menghubungi influencer atau kreator konten secara langsung. Jika kamu sudah punya influencer atau kreator konten favorit yang ingin kamu ajak berkolaborasi, kamu bisa menghubungi mereka secara langsung melalui pesan pribadi atau media sosial lainnya. Namun, pastikan kamu menawarkan proposal yang menarik dan profesional kepada mereka.
6. Lakukan Siaran Langsung
Siaran langsung adalah fitur yang memungkinkan kamu menyiarkan video secara real time kepada pengguna lain. Dengan fitur ini, kamu bisa berinteraksi langsung dengan audiens kamu dan memperkenalkan produk kamu secara lebih detail dan personal.
Selain itu, siaran langsung juga bisa menjadi sarana untuk meningkatkan penjualan di Tiktok. Ada beberapa alasan mengapa siaran langsung bisa membantu penjualan kamu, yaitu:
Siaran langsung bisa meningkatkan engagement atau keterlibatan audiens kamu. Dengan siaran langsung, kamu bisa menjawab pertanyaan, memberikan testimoni, memberikan diskon, melakukan giveaway, dan hal-hal lain yang bisa membuat audiens lebih tertarik dan terlibat dengan produk kamu.
Siaran langsung bisa meningkatkan konversi atau pembelian audiens kamu. Dengan siaran langsung, kamu bisa menunjukkan bukti produk, melakukan demo produk, dan lainnya
Siaran langsung bisa memanfaatkan fitur Tiktok Shop Live. Fitur ini adalah fitur tambahan dari Tiktok Shop yang bisa memungkinkan kamu menjual produk secara langsung saat siaran langsung. Kamu bisa menampilkan produk yang dijual di bagian bawah layar dan memudahkan audiens untuk membelinya dengan satu ketukan.
Untuk melakukan siaran langsung di Tiktok, kamu perlu memenuhi beberapa syarat, yaitu:
- Memiliki akun bisnis atau pro.
- Memiliki minimal 1000 pengikut.
- Memiliki usia minimal 16 tahun.
Jika kamu sudah memenuhi syarat tersebut, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan siaran langsung:
- Buka aplikasi Tiktok dan ketuk ikon “+” di bagian bawah layar.
- Geser layar ke kiri dan pilih opsi “Live”.
- Beri judul siaran langsung kamu dengan menggunakan kata kunci dan hashtag yang relevan.
- Pilih kategori siaran langsung kamu, misalnya “Business”, “Education”, “Lifestyle”, dan sebagainya.
- Atur privasi siaran langsung kamu, misalnya membatasi komentar, mengaktifkan filter kata kasar, atau mengundang co-host.
- Jika kamu ingin menggunakan fitur Tiktok Shop Live, ketuk ikon keranjang belanja di bagian kanan atas layar dan pilih produk yang ingin kamu jual.
- Ketuk tombol “Go Live” untuk memulai siaran langsung kamu.
7. Bangun Komunitas dan Loyalitas Pelanggan
Tips berjualan di Tiktok yang terakhir tapi tidak kalah penting adalah membangun komunitas dan loyalitas pelanggan. Komunitas dan loyalitas pelanggan adalah faktor yang bisa menentukan kesuksesan bisnis kamu di jangka panjang.
Dengan memiliki komunitas dan loyalitas pelanggan, kamu bisa mendapatkan beberapa manfaat, seperti:
- Meningkatkan retensi atau tingkat pembelian ulang pelanggan. Pelanggan yang loyal akan cenderung membeli produk kamu lagi dan lagi karena mereka puas dengan produk dan layanan kamu.
- Meningkatkan referensi atau rekomendasi pelanggan. Pelanggan yang loyal akan cenderung merekomendasikan produk kamu kepada orang lain karena mereka percaya dengan kualitas dan nilai produk kamu.
- Meningkatkan advokasi atau dukungan pelanggan. Pelanggan yang loyal akan cenderung mendukung produk kamu dengan cara memberikan ulasan positif, memberikan masukan, atau berpartisipasi dalam aktivitas komunitas kamu.
Ada beberapa cara untuk membangun komunitas dan loyalitas pelanggan di Tiktok, yaitu:
- Berikan apresiasi kepada pelanggan kamu. Kamu bisa memberikan apresiasi kepada pelanggan kamu dengan cara memberikan diskon, voucher, hadiah, atau ucapan terima kasih atas pembelian mereka. Hal ini bisa membuat pelanggan merasa dihargai dan spesial.
- Berikan layanan yang baik kepada pelanggan kamu. Kamu bisa memberikan layanan yang baik kepada pelanggan kamu dengan cara merespons pertanyaan, keluhan, atau permintaan mereka dengan cepat, ramah, dan profesional. Hal ini bisa membuat pelanggan merasa puas dan nyaman.
- Berinteraksi dengan pelanggan kamu secara rutin. Kamu bisa berinteraksi dengan pelanggan kamu secara rutin dengan cara membuat konten yang menarik, informatif, atau menghibur yang berkaitan dengan produk atau bisnis kamu. Selain itu, kamu juga bisa mengajak pelanggan untuk berpartisipasi dalam konten kamu dengan cara memberikan komentar, saran, ide, atau tantangan.
- Buat grup atau forum khusus untuk pelanggan kamu. Kamu bisa membuat grup atau forum khusus untuk pelanggan kamu dengan cara menggunakan fitur-fitur yang tersedia di Tiktok, seperti chat room, live stream, atau hashtag. Di sini, kamu bisa berbagi informasi terbaru tentang produk atau bisnis kamu, mendengarkan masukan dari pelanggan, atau membuat aktivitas yang menyenangkan bersama mereka.
Nah, itu dia beberapa tips jitu berjualan di Tiktok yang bikin laris manis yang bisa kamu coba. Dengan menerapkan tips-tips tersebut, semoga bisnis kamu bisa berkembang dan sukses di platform Tiktok.